Suivi de commande

Votre colis.
À portée de clic.

Retrouvez les étapes de livraison avec le numéro reçu par e-mail.

Le suivi s’ouvre sur Parcels App dans un nouvel onglet. Votre numéro est envoyé lors de l’expédition.

01

Commande confirmée

Retrouvez le récapitulatif de votre achat dans votre e-mail de confirmation.

02

Préparation et expédition

Votre commande est préparée et expédiée rapidement. Le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

03

En route vers vous

Livraison offerte dans le monde entier, sans frais cachés, sous 5 à 7 jours ouvrés après votre commande.

On vous accompagne.

Où trouver mon numéro de suivi ?

Dans l’e-mail d’expédition. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Si vous ne le retrouvez pas, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Le suivi n’affiche pas encore d’information

Le transporteur doit enregistrer le colis avant que les premières étapes apparaissent. Consultez à nouveau le suivi plus tard ; si la situation persiste, contactez-nous.

Mon colis est en retard ou mon adresse est incorrecte

Écrivez-nous à contact@lebondeal.net en indiquant votre numéro de commande. Pour une modification d’adresse, contactez-nous au plus vite avant l’expédition.

Besoin d’aide ? Nous contacter ↗